À PROPOS DE MEDIA’TIC

centre de formation dédié aux domaines de bureautique, langues, développement personnel, etc.. 

NOTRE HISTOIRE

NOTRE ORGANISME DE FORMATION, MÉDIA’TIC, est né en 2007, à l’initiative de
SA DIRECTRICE, Carol LOUISOR PHIBEL, entourée d’une équipe de professionnels passionnés et avertis (conseillers en formation, ingénieurs, psychologues…) : son expérience professionnelle et personnelle, accumulée au fil du temps au sein de différents organismes de formation, va impulser la création de MÉDIA’TIC et déterminer SON POSITIONNEMENT CONCURRENTIEL. 

Fidèle à sa devise d’une Gestion de la Relation Client toujours plus optimisée, notre structure, MÉDIA’TIC, S’ENGAGE À FOURNIR DES FORMATIONS À LA CARTE, PERSONNALISÉES, répondant aux besoins spécifiques des demandeurs (entreprises, particuliers).

NOTRE EQUIPE

L’équipe de MÉDIA’TIC, s’engage à vos côtés pour vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs : notre expertise – conseils personnalisés, suivis individualisés et assistance pédagogique – vise le développement de vos compétences professionnelles, mais également l’optimisation de votre potentiel, dans un climat qui se veut propice à votre légitime épanouissement.

LIVRET D’ACCUEIL

MEDIA’TIC:

Salles de formation, bureaux, accueil, toilettes, espaces détente et parking sont à la disposition des stagiaires.

Convivial et spacieux, c’est un centre qui accueille un public 

divers et varié autour du « savoir ».

FORMATION ET HANDICAP

La formation représentant un réel investissement, aucune organisation (entreprise, administration, association…) ne peut plus se contenter de former pour former. OUTRE LE TRADITIONNEL QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION qui vise à recueillir l’avis des stagiaires (questionnaire qualitatif d’évaluation à chaud) sur la formation en général (accueil, locaux, créneaux horaires, pauses…)

TEMOIGNAGE ET SATISFACTION CLIENTS

LA SATISFACTION CLIENT AU CŒUR DE NOTRE STRATÉGIE D’ENTREPRISE

• UN SERVICE CLIENT RÉACTIF ET FLEXIBLE, à l’écoute des besoins, des exigences et des préoccupations logistiques.
• DES OFFRES SUR MESURE répondant au traitement différencié des demandes clients.
• PRISE EN CHARGE DES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES ET DU SUIVI DES ACTIONS DE FORMATION.
• UNE RELATION CLIENT OPTIMALE qui se veut une adéquation réussie entre le contact humain et les apports des Nouvelles technologies de l’Information et de la Communication (NTIC pour le suivi en ligne).
• UN INTERLOCUTEUR UNIQUE constituant une valeur ajoutée, relationnelle.